知识库 - Acronis

内容

# 问题现象
- 您已经创建了计算机备份
- 最近，您发现备份失败的提示**"备份失败，因为操作系统删除了快照"**

# 问题原因
备份失败的原因是操作系统无法将快照保留到备份操作结束。可能的原因：
- 写入备份目标的速度慢于本地卷的变化速度，时间超过了完成备份所需的时间。结果，快照占用了太多内存或磁盘空间，因此操作系统将其删除。
- 低级文件系统驱动程序失败

# 故障排查
要排除故障，请按照以下步骤操作：
1. 检查[事件查看器日志](https://kb.tieten.cn/open.knowledge/view/173)，查找可能与 VSS 相关的错误
1. [备份预定](https://www.acronis.com/zh-cn/support/documentation/CyberProtectionService/#schedule.html)将备份重新安排到其他时间


---
原文链接https://kb.acronis.com/content/72960

内容

# 问题现象
- 您已经创建了计算机备份
- 最近，您发现备份失败的提示**"备份失败，因为操作系统删除了快照"**

# 问题原因
备份失败的原因是操作系统无法将快照保留到备份操作结束。可能的原因：
- 写入备份目标的速度慢于本地卷的变化速度，时间超过了完成备份所需的时间。结果，快照占用了太多内存或磁盘空间，因此操作系统将其删除。
- 低级文件系统驱动程序失败。

# 故障排查
要排除故障，请按照以下步骤操作：
1. 检查[事件查看器日志](https://kb.tieten.cn/open.knowledge/view/173)，查找可能与 VSS 相关的错误
1. [备份预定](https://www.acronis.com/zh-cn/support/documentation/CyberProtectionService/#schedule.html)将备份重新安排到其他时间


---
原文链接https://kb.acronis.com/content/72960

历史

差异

旧内容

新内容