知识库 - Acronis

内容

# 问题现象（介绍）
拥有（整个计算机，单个磁盘或卷的）磁盘级备份，并尝试还原此备份。

恢复失败：
```
| Error 0x2160008: Format/Resize error.
| line: 0x70c3c482200869e7
| file: f:\so\cr_et\da_api\context_disk.cpp:572
| function: context::CopyDisk
| $module: tstfdisk_vsa64_s_1
|
| error 0x70025: Index is corrupted.
| line: 0xa7795193c91882b4
| file: f:\so\cr_et\resizer\ntfs\fs_ntfs_filter.cpp:999
| function: resizer::NTFSProcessor::DeleteFilesFromIndex
| $module: tstfdisk_vsa64_s_1
```
# 问题原因
这些错误表明镜像中的文件系统已损坏，并且文件系统错误会在恢复期间干扰卷映射（“调整大小”）。

# 解决方法
## Acronis Cyber Backup 12.5：
如果您使用的是Build 11010或更高版本，请使用基于Linux的常规可启动媒体。 如果使用的是较旧的版本，请下载[此自定义可启动媒体](http://dl2.acronis.com/u/kb/KB59416media.iso)。
1. 使用此可启动媒体以BIOS模式（在某些系统上称为Legacy模式【旧模式】）引导计算机。
2. 在启动菜单阶段，按F11（或Ctrl + F11）并添加内核选项DISABLE_VOLUMES_RESIZE=1
<table><tr><td bgcolor=#F7F2E0> <font color=#ff0000> 注意 </font>，确保您输入的是**DISABLE_VOLUME<font color=#ff0000>S </font>_RESIZE=1**</td></tr></table>

  ![clip-20200511112444.png](/open.file/download?fileNo=262)

3. 像通常那样恢复磁盘或卷。
4. 如果无法从还原的磁盘启动：
 - 使用检查磁盘工具执行磁盘检查：
    1. 将还原的磁盘连接到另一台计算机。
    2. 通过在命令提示符处发出命令来运行磁盘检查工具：
        `chkdsk / f`
 - 应用Acronis Universal Restore：
    1. 使用可启动媒体启动计算机。
    2. 选择“ 应用异机还原”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

## Acronis Cyber Protect15/16
1.如果使用的是UEFI模式创建的PE/RE可启动媒体，使用此可启动媒体以UEFI模式引导计算机
2.在启动菜单阶段，按2，再按e键，输入 DISABLE_VOLUMES_RESIZE=1
<table><tr><td bgcolor=#F7F2E0> <font color=#ff0000> 注意 </font>，确保您输入的是**DISABLE_VOLUME<font color=#ff0000>S </font>_RESIZE=1**</td></tr></table>

![clip-20250326172817.png](/open.file/download?fileNo=1789)

3.像通常那样恢复磁盘或卷。
4.如果无法从还原的磁盘启动：
 - 使用检查磁盘工具执行磁盘检查：
    1. 将还原的磁盘连接到另一台计算机。
    2. 通过在命令提示符处发出命令来运行磁盘检查工具：
        `chkdsk / f`
 - 应用Acronis Universal Restore：
    1. 使用可启动媒体启动计算机。
    2. 选择“ 应用异机还原”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/59416

内容

# 问题现象（介绍）
拥有（整个计算机，单个磁盘或卷的）磁盘级备份，并尝试还原此备份。

恢复失败：
```
| Error 0x2160008: Format/Resize error.
| line: 0x70c3c482200869e7
| file: f:\so\cr_et\da_api\context_disk.cpp:572
| function: context::CopyDisk
| $module: tstfdisk_vsa64_s_1
|
| error 0x70025: Index is corrupted.
| line: 0xa7795193c91882b4
| file: f:\so\cr_et\resizer\ntfs\fs_ntfs_filter.cpp:999
| function: resizer::NTFSProcessor::DeleteFilesFromIndex
| $module: tstfdisk_vsa64_s_1
```
# 问题原因
这些错误表明镜像中的文件系统已损坏，并且文件系统错误会在恢复期间干扰卷映射（“调整大小”）。

# 解决方法
## Acronis Cyber Backup 12.5：
如果您使用的是Build 11010或更高版本，请使用基于Linux的常规可启动媒体。 如果使用的是较旧的版本，请下载[此自定义可启动媒体](http://dl2.acronis.com/u/kb/KB59416media.iso)。
1. 使用此可启动媒体以BIOS模式（在某些系统上称为Legacy模式【旧模式】）引导计算机。
2. 在启动菜单阶段，按F11（或Ctrl + F11）并添加内核选项DISABLE_VOLUMES_RESIZE=1
<table><tr><td bgcolor=#F7F2E0> <font color=#ff0000> 注意 </font>，确保您输入的是**DISABLE_VOLUME<font color=#ff0000>S </font>_RESIZE=1**</td></tr></table>

  ![clip-20200511112444.png](/open.file/download?fileNo=262)

3. 像通常那样恢复磁盘或卷。
4. 如果无法从还原的磁盘启动：
 - 使用检查磁盘工具执行磁盘检查：
    1. 将还原的磁盘连接到另一台计算机。
    2. 通过在命令提示符处发出命令来运行磁盘检查工具：
        `chkdsk / f`
 - 应用Acronis Universal Restore：
    1. 使用可启动媒体启动计算机。
    2. 选择“ 应用异机还原”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

## Acronis Cyber Protect15/16
1.如果使用的是UEFI模式创建的PE/RE可启动媒体，使用此可启动媒体以UEFI模式引导计算机
2.在启动菜单阶段，按2，再按e键，输入 DISABLE_VOLUMES_RESIZE=1
<table><tr><td bgcolor=#F7F2E0> <font color=#ff0000> 注意 </font>，确保您输入的是**DISABLE_VOLUME<font color=#ff0000>S </font>_RESIZE=1**</td></tr></table>

![clip-20250326172817.png](/open.file/download?fileNo=1789)

3.像通常那样恢复磁盘或卷。
4.如果无法从还原的磁盘启动：
 - 使用检查磁盘工具执行磁盘检查：
    1. 将还原的磁盘连接到另一台计算机。
    2. 通过在命令提示符处发出命令来运行磁盘检查工具：
        `chkdsk / f`
 - 应用Acronis Universal Restore：
    1. 使用可启动媒体启动计算机。
    2. 选择“ 应用异机还原”，然后按照屏幕上的说明进行操作。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/59416

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