知识库 - Acronis

内容

# 收集方法
要获取SFTP日志，请在发生问题的计算机上执行以下操作（例如，如果创建集中保管库失败，请在Acronis Management Server计算机上启用SFTP日志）。

## 在Windows中：
1. 从开始->运行 regedit ；
2. 打开以下注册表项：
`HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Acronis\DebugLogs`注册表项。（如果DebugLogs项不存在，请创建它）

3. 添加sftp值（类型：DWORD；数据：1）；
4. 重新启动Managed Machine Service；
5. 重现该问题。
 - 在Windows 2000/XP/2003中，将在 Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\DebugLogs 文件夹中创建 sftp.log。
 - 在Windows Vista、Windows 7/8/10、Windows Server 2008/2012中, 将在 \ProgramData\Acronis\DebugLogs 中创建 sftp.log。

## 在Linux中：
1. 以root 身份打开Terminal或发出  `sudo su`命令，并在出现提示时输入密码；
2. 执行以下命令以打开 Global.config 文件:
`vi /usr/sbin/acronis_mms`
3. 输入i进入编辑模式，并在 ulimit -s 2048 之后添加以下行：
 ` export SFTP_LOG=1`
![clip-20200601135218.png](/open.file/download?fileNo=291)
4. 按 Esc 键 ，退出编辑模式；
5. 要退出编辑器并保存更改，请执行以下命令：
`:wq`
6. 通过在终端中发出以下命令来重新启动代理：
`service acronis_mms restart`
7. 重现该问题。日志可以在`/var/lib/Acronis/DebugLogs`中找到。

## 在Acronis Appliance设备中：
1. 打开vSphere Client并建立与 ESX(i) 主机或vCenter的连接；
2. 导航到虚拟设备并打开“控制台”选项卡：在VMware的Acronis Cyber Backup中按CTRL + SHIFT + ALT + SPACE + F1，然后按ALT + F2或在Acronis Cyber Backup虚拟设备中按CTRL + SHIFT + ALT + SPACE + F2适用于VMware的高级；
3. 切换到虚拟设备控制台；
4. 执行以下命令：
`vi /sbin/autostart`
5. 点击i进入编辑模式，并在ulimit -s 2048之后添加以下行：
 ` export SFTP_LOG=1`
6. 按Esc键，退出编辑模式；
7. 要退出编辑器并保存更改，请发出以下命令:
`:wq`
8. 按Alt + F1切换回Appliance设备GUI，然后按重新启动按钮重新启动虚拟设备。

---
原文链接：https://kb.acronis.com/content/44576

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# 收集方法
要获取SFTP日志，请在发生问题的计算机上执行以下操作（例如，如果创建集中保管库失败，请在Acronis Management Server计算机上启用SFTP日志）。

## 在Windows中：
1. 从开始->运行 regedit ；
2. 打开以下注册表项：
`HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Acronis\DebugLogs`注册表项。（如果DebugLogs项不存在，请创建它）

3. 添加sftp值（类型：DWORD；数据：1）；
4. 重新启动Managed Machine Service；
5. 重现该问题。
 - 在Windows 2000/XP/2003中，将在 Documents and Settings\All Users\Application Data\Acronis\DebugLogs 文件夹中创建 sftp.log。
 - 在Windows Vista、Windows 7/8/10、Windows Server 2008/2012中, 将在 \ProgramData\Acronis\DebugLogs 中创建 sftp.log。

## 在Linux中：
1. 以root 身份打开Terminal或发出  `sudo su`命令，并在出现提示时输入密码；
2. 执行以下命令以打开 Global.config 文件:
`vi /usr/sbin/acronis_mms`
3. 输入i进入编辑模式，并在 ulimit -s 2048 之后添加以下行：
 ` export SFTP_LOG=1`
![clip-20200601135218.png](/open.file/download?fileNo=291)
4. 按 Esc 键 ，退出编辑模式；
5. 要退出编辑器并保存更改，请执行以下命令：
`:wq`
6. 通过在终端中发出以下命令来重新启动代理：
`service acronis_mms restart`
7. 重现该问题。日志可以在`/var/lib/Acronis/DebugLogs`中找到。

## 在Acronis Appliance设备中：
1. 打开vSphere Client并建立与 ESX(i) 主机或vCenter的连接；
2. 导航到虚拟设备并打开“控制台”选项卡：在VMware的Acronis Cyber Backup中按CTRL + SHIFT + ALT + SPACE + F1，然后按ALT + F2或在Acronis Cyber Backup虚拟设备中按CTRL + SHIFT + ALT + SPACE + F2适用于VMware的高级；
3. 切换到虚拟设备控制台；
4. 执行以下命令：
`vi /sbin/autostart`
5. 点击i进入编辑模式，并在ulimit -s 2048之后添加以下行：
 ` export SFTP_LOG=1`
6. 按Esc键，退出编辑模式；
7. 要退出编辑器并保存更改，请发出以下命令:
`:wq`
8. 按Alt + F1切换回Appliance设备GUI，然后按重新启动按钮重新启动虚拟设备。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/44576

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