知识库 - Acronis

内容

# 安装问题
安装日志：
```
Windows: C:\ProgramData\Acronis\InstallationLogs
Linux: /var/log/trueimage-setup.log
Mac: /var/log/acronis_install.log
```

# 将计算机添加到管理服务器问题
在装有Acronis Agent的计算机上，检查：
 - 在 Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.0.log
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\zmq_client_sessions.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/mms.0.log
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/zmq_client_sessions.0.log
```

在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/AMS/logs/ManagementServer.0.log
```

# 组件之间的通信问题
在装有Acronis Agent的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.0.log
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\zmq_client_sessions.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/mms.0.log
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/zmq_client_sessions.0.log
```

在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/AMS/logs/ManagementServer.0.log
/var/lib/Acronis/Zmqgw/zmqgw.0.log
```

# 电子邮件通知问题
在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - Windows：
```
C:\ProgramData\Acronis\NotificationService\Logs\notification_service.log
```
 - Linux：
```
/var/lib/Acronis/NotificationService/Logs/notification_service.log
```

# 其他
最有用的日志位于：
```
 - Acronis管理服务器日志：C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.N.log
 - Acronis存储节点日志：C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\ASN\logs\asn-date&time.log
 - Acronis Removable Storage Management服务日志：C:\ProgramData\Acronis\ARSM\arsm.N.log
 - Acronis Managed Machine服务日志：C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.N.log
 - Service process日志：C:\ProgramData\Acronis\ServiceProcess\date&time.log
```
N –日志的索引号。其中0-最近的日志，1-N-旧的日志

原文链接：https://kb.acronis.com/acronis-backup-12-5/logs

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# 安装问题
安装日志：
```
Windows: C:\ProgramData\Acronis\InstallationLogs
Linux: /var/log/trueimage-setup.log
Mac: /var/log/acronis_install.log
```

# 将计算机添加到管理服务器问题
在装有Acronis Agent的计算机上，检查：
 - 在 Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.0.log
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\zmq_client_sessions.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/mms.0.log
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/zmq_client_sessions.0.log
```

在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/AMS/logs/ManagementServer.0.log
```

# 组件之间的通信问题
在装有Acronis Agent的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.0.log
C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\zmq_client_sessions.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/mms.0.log
/var/lib/Acronis/BackupAndRecovery/MMS/zmq_client_sessions.0.log
```

在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - 在Windows中：
```
C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.0.log
```
 - 在Linux中：
```
/var/lib/Acronis/AMS/logs/ManagementServer.0.log
/var/lib/Acronis/Zmqgw/zmqgw.0.log
```

# 电子邮件通知问题
在装有Acronis Management Server的计算机上，检查：
 - Windows：
```
C:\ProgramData\Acronis\NotificationService\Logs\notification_service.log
```
 - Linux：
```
/var/lib/Acronis/NotificationService/Logs/notification_service.log
```

# 其他
最有用的日志位于：
```
 - Acronis管理服务器日志：C:\ProgramData\Acronis\AMS\logs\ManagementServer.N.log
 - Acronis存储节点日志：C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\ASN\logs\asn-date&time.log
 - Acronis Removable Storage Management服务日志：C:\ProgramData\Acronis\ARSM\arsm.N.log
 - Acronis Managed Machine服务日志：C:\ProgramData\Acronis\BackupAndRecovery\MMS\mms.N.log
 - Service process日志：C:\ProgramData\Acronis\ServiceProcess\date&time.log
```
N –日志的索引号。其中0-最近的日志，1-N-旧的日志

原文链接：https://kb.acronis.com/acronis-backup-12-5/logs

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