知识库 - Acronis

内容

## 问题现象
备份到磁带失败，并显示以下消息：
*磁带上没有更多数据*
```
------------------------
Error code: 5
Module: 64
LineInfo: 0xB30A939DD28A6DED
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010"}
消息: 无法打开存档以进行随机访问读写。
------------------------
Error code: 116
Module: 67
LineInfo: 0xBA1336035C2A6280
Fields: {"barcode":"CI0192L7","$module":"storage_server_vsa64_11010","id":"70DB95DE-CF86-4E12-91C1-943E918CC7B9","label":"Tape 010"}
消息: 磁带'Tape 1（C000L7W）'上的信息可能已更改。请重新扫描磁带。
------------------------
Error code: 2
Module: 4
LineInfo: 0xC41DEFBA28F4D17B
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010"}
消息: 已到达文件末尾。
------------------------
Error code: 65520
Module: 0
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8F1
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010","code":"2147943504"}
消息: 磁带上没有更多数据。
```

## 问题原因
此错误表示ARSM（Acronis可移动存储管理）数据库包含与该磁带的当前内容不同的过时信息。有几种可能的原因：

1. 使用第三方软件擦除了磁带或将数据写入了磁带。因此，由于使用其他程序进行了修改，因此Acronis Cyber Backup无法识别该磁带。

2. 本地驱动器上的ARSM数据库已更改，例如，具有ARSM的计算机是从备份中恢复的，或者VM已还原到较早的快照。

3. 产品当前版本问题

## 解决方法
重新扫描磁带以更新有关Acronis数据库中磁带的信息：有关说明，请参阅[产品文档](https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/AcronisCyberBackup_12.5/#38751.html)。

如果您需要执行涉及擦除，移动，弹出磁带等的任何活动，则应通过Acronis Cyber Backup磁带管理来完成，以保持ARSM数据库完整（有关说明，请参阅[产品文档](https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/AcronisCyberBackup_12.5/index.html#12395.html)）。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62473

内容

## 问题现象
备份到磁带失败，并显示以下消息：
*No more data is on the tape*
```
------------------------ 
Error code: 5 
Module: 64 
LineInfo: 0xB30A939DD28A6DED 
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010"} 
Message: Failed to open the archive for reading and writing with random access. 
------------------------ 
Error code: 116 
Module: 67 
LineInfo: 0xBA1336035C2A6280 
Fields: {"barcode":"CI0192L7","$module":"storage_server_vsa64_11010","id":"70DB95DE-CF86-4E12-91C1-943E918CC7B9","label":"Tape 010"} 
Message: Information on tape 'Tape 1 (C000L7W)' may have been changed. Please rescan the tape. 
------------------------ 
Error code: 2 
Module: 4 
LineInfo: 0xC41DEFBA28F4D17B 
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010"} 
Message: The end of the file has been reached. 
------------------------ 
Error code: 65520 
Module: 0 
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8F1 
Fields: {"$module":"storage_server_vsa64_11010","code":"2147943504"} 
Message: No more data is on the tape 
```

## 问题原因
此错误表示ARSM（Acronis可移动存储管理）数据库包含与该磁带的当前内容不同的过时信息。有几种可能的原因：

1. 使用第三方软件擦除了磁带或将数据写入了磁带。因此，由于使用其他程序进行了修改，因此Acronis Cyber Protect无法识别该磁带。

2. 本地驱动器上的ARSM数据库已更改，例如，具有ARSM的计算机是从备份中恢复的，或者VM已还原到较早的快照。

3. 产品当前版本问题

## 解决方法
重新扫描磁带以更新有关Acronis数据库中磁带的信息：有关说明，请参阅[产品文档](https://www.acronis.com/zh-cn/support/documentation/AcronisCyberProtect_15/#rescanning.html)。

如果您需要执行涉及擦除，移动，弹出磁带等的任何活动，则应通过Acronis Cyber Protect磁带管理来完成，以保持ARSM数据库完整（有关说明，请参阅[产品文档](https://www.acronis.com/zh-cn/support/documentation/AcronisCyberProtect_15/#operations-with-tapes.html)）。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/62473

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