知识库 - Acronis

内容

# 现象
在具有 ARM CPU 架构的计算机上安装 Windows 的 Acronis 代理失败：
此应用程序无法在您的 PC 上运行。

# 问题原因
Acronis Cyber Backup 11.7、12 和 12.5 以及 Acronis Cyber Cloud services（包括 Acronis Cyber Backup Cloud）不支持 ARM 和 ARM64 CPU 架构。
这些 Acronis 产品不能安装在基于 ARM 的计算机上。

### 如何检查机器使用的架构
按 Win+R 打开"运行"框。输入 msinfo32 ，然后按 Enter，打开系统信息窗口。
在"系统摘要"页上，在"系统类型"下查看：
![clip-20201123114347.png](/open.file/download?fileNo=457)



原文链接：https://kb.acronis.com/content/63949

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# 现象
在具有 ARM CPU 架构的计算机上安装 Windows 的 Acronis 代理失败：
此应用程序无法在您的 PC 上运行。

# 问题原因
Acronis Cyber Backup 11.7、12 和 12.5 以及 Acronis Cyber Cloud services（包括 Acronis Cyber Backup Cloud）不支持 ARM 和 ARM64 CPU 架构。
这些 Acronis 产品不能安装在基于 ARM 的计算机上。

### 如何检查机器使用的架构
按 Win+R 打开"运行"框。输入 msinfo32 ，然后按 Enter，打开系统信息窗口。
在"系统摘要"页上，在"系统类型"下查看：
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# 更多信息
(!)  从Acronis Cyber Cloud  C21.03.开始支持Apple M1 CPU (ARM-based) 


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原文链接：https://kb.acronis.com/content/63949
参考链接：https://kb.acronis.com/content/62562

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