知识库 - Acronis

内容

# 现象

备份失败，

“操作系统错误：连接到系统的设备无法运行”

在 Windows 应用程序日志里可看到如下提示：

```
Source: VSS
Event ID: 8193
Level: Error
Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine ConvertStringSidToSid(S-1-5-21-4148555394-1870526016-119506688-1000.OLD). hr = 0x80070539, The security ID structure is invalid.*
```

该错误可能提及带有.OLD 或带有.bak 的 SID。

# 原因

以下注册表子树中有无效条目。

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

# 解决方法

1. 打开 Windows 注册表（在“搜索”中，键入 **regedit**，然后按回车）。
2. 浏览到 **HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList。**
3. 查找错误消息中指定的子项（包含.bak 或.OLD）。 备份子键：右键单击并选择“**导出**”。
4. 删除错误的子键。
5. 重启该机器。

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# 现象

备份失败，

“操作系统错误：连接到系统的设备无法运行”

在 Windows 应用程序日志里可看到如下提示：

```
Source: VSS
Event ID: 8193
Level: Error
Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine ConvertStringSidToSid(S-1-5-21-4148555394-1870526016-119506688-1000.OLD). hr = 0x80070539, The security ID structure is invalid.*
```

该错误可能提及带有.OLD 或带有.bak 的 SID。

# 原因

以下注册表子树中有无效条目。

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList

# 解决方法

1. 打开 Windows 注册表（在“搜索”中，键入 **regedit**，然后按回车）。
2. 浏览到 **HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList。**
3. 查找错误消息中指定的子项（包含.bak 或.OLD）。 备份子键：右键单击并选择“**导出**”。
4. 删除错误的子键。
5. 重启该机器。
原文链接：https://kb.acronis.com/content/67078

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