知识库 - Acronis

内容

# 问题现象
1. 您尝试注销离线管理服务器（如[文档](https://dl.managed-protection.com/u/cyberprotect/help/15/user/zh-CN/index.html#unregistering-management-server.html?Highlight=管理服务器)中所述）：在云中控台创建停用文件，在本地控制台中应用停用文件，然后尝试获取确认文件。
2. 当您单击保存确认文件时，页面会挂起，确认文件未下载。

# 问题原因
产品中的问题。

# 解决方法
此问题已在 Build 28122 中修复，请更新到最新版本。

作为一种不更新的解决方法，重新加载页面并再次上传停用文件，确认文件应在此之后成功保存。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/69645

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# 问题现象
1. 您尝试注销离线管理服务器（如[文档](https://dl.managed-protection.com/u/cyberprotect/help/15/user/zh-CN/index.html#unregistering-management-server.html?Highlight=管理服务器)中所述）：在云中控台创建停用文件，在本地控制台中应用停用文件，然后尝试获取确认文件。
2. 当您单击保存确认文件时，页面会挂起，确认文件未下载。

# 问题原因
产品中的问题。

# 解决方法
此问题已在 Build 28122 中修复，请更新到最新版本。

作为一种不更新的解决方法，重新加载页面并再次上传停用文件，确认文件应在此之后成功保存。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/69645

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