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佟裕
2022-9-5 上午11:15
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# 问题现象 ## 现象 1 - 您正在尝试在 Windows 10/Windows 11 上安装 Acronis Cyber Protect Home Office 或 Acronis True Image - 内存完整性功能已启用 - 安装失败并出现以下错误：  ## 现象 2 - Acronis Cyber Protect Home Office 或 Acronis True Image 已安装在您的设备上 - 内存完整性功能已禁用 - 您正在尝试启用该功能，但它失败并出现以下错误：  # 问题原因 内存完整性功能与 Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image 中包含的“tib.sys”驱动程序不兼容。 # 解决方法 用户应按照以下步骤禁用“内存完整性”功能： 1. 点击“开始”并搜索“Windows Defender 安全中心”或转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全”>“打开 Windows Defender 安全中心”。 2. 单击安全中心中的设备安全性，然后单击核心隔离详细信息链接。 3. 核心隔离页显示是否启用了内存完整性。要禁用内存完整性，请将开关切换到“关闭”：  系统将提示您重新启动计算机，并且更改仅在重新启动后生效。 --- 原文链接：https://kb.acronis.com/content/70782
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# 问题现象 ## 现象 1 - 您正在尝试在 Windows 10/Windows 11 上安装 Acronis Cyber Protect Home Office 或 Acronis True Image - 内存完整性功能已启用 - 安装失败并出现以下错误：  ## 现象 2 - Acronis Cyber Protect Home Office 或 Acronis True Image 已安装在您的设备上 - 内存完整性功能已禁用 - 您正在尝试启用该功能，但它失败并出现以下错误：  # 问题原因 内存完整性功能与 Acronis Cyber Protect Home Office/Acronis True Image 中包含的“tib.sys”驱动程序不兼容。 # 解决方法 ## 对于 build 40107及更高版本： 如果您从头开始安装 Acronis Cyber Protect Home Office，默认情况下不会安装 Try&Decide 功能。 如果您将产品从早期版本升级到 40107，请选择自定义安装并删除标记 Try&Decide 工具以排除冲突组件。  ## 对于低于build 40107版本： 用户应按照以下步骤禁用“内存完整性”功能： 1. 点击“开始”并搜索“Windows Defender 安全中心”或转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全”>“打开 Windows Defender 安全中心”。 2. 单击安全中心中的设备安全性，然后单击核心隔离详细信息链接。 3. 核心隔离页显示是否启用了内存完整性。要禁用内存完整性，请将开关切换到“关闭”：  系统将提示您重新启动计算机，并且更改仅在重新启动后生效。 --- 原文链接：https://kb.acronis.com/content/70782
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