知识库 - Acronis

内容

# 问题现象
1.您有一台Windows 2012 R2计算机，要将其转换为虚拟机。
2.转换任务被中断，并显示一条需要用户交互的消息“找不到Windows Server 2012 R2的设备驱动程序'PCI\VEN_1000&DEV030&SUSSYS_00000000&REV_01'”。

# 问题原因
Wndows Server 2012 R2的标准供应不提供VEN_1000&DEV0030的驱动程序，但是您不需要虚拟机使用此驱动程序。

# 解决方法
作为解决方法，在忽略缺少驱动程序的特殊模式下使用Acronis通用还原：
1.打开Windows注册表：开始->运行->regedit.exe
2.导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arconis\UniversalRestore\Settings（如果不存在则创建）
3.创建一个DWORD值IgnoreDriverWarnings并将其设置为1
4.重启Acronis Managed Machine Service服务
5.执行转换

### 更多信息
如果您需要帮助，请[联系Acronis支持](http://acronis.com/support)部门。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/47164

内容

# 问题现象
1.您有一台Windows 2012 R2计算机，要将其转换为虚拟机。
2.转换任务被中断，并显示一条需要用户交互的消息“找不到Windows Server 2012 R2的设备驱动程序'PCI\VEN_1000&DEV_0030&SUSSYS_00000000&REV_01'”。

# 问题原因
Wndows Server 2012 R2的标准供应不提供VEN_1000&DEV_0030的驱动程序，但是您不需要虚拟机使用此驱动程序。

# 解决方法
作为变通方法，在忽略缺少驱动程序的特殊模式下使用Acronis异机还原：
1.打开Windows注册表：开始->运行->regedit.exe
2.导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arconis\UniversalRestore\Settings（如果不存在则创建）
3.创建一个DWORD值IgnoreDriverWarnings并将其设置为1
4.重启Acronis Managed Machine Service服务
5.执行转换

### 更多信息
如果您需要帮助，请联系[安克诺斯技术服务中心](http://www.tieten.cn/support/index.html)。

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原文链接：https://kb.acronis.com/content/47164

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