由 内容
HAR (HTTP存档格式 -HTTP Archive format), 是Web浏览器与站点交互的日志。解决Acronis产品中的Web控制台问题需要此信息。
应该从您尝试连接到Web控制台的计算机上收集HAR日志。HAR日志收集不需要Acronis代理或其他Acronis Backup组件。
在Google Chrome浏览器中收集日志
- 按F12打开“开发人员工具”窗口，然后单击“ 网络”选项卡：
- 按清除以清除网络日志：
- 单击以选中“ 保留日志”复选框：
- 重现问题。
- 重现问题后，按Ctrl + A选择日志中的所有条目。
- 右键点击（在Windows中）或Ctrl +单击（在Mac中）在网络表中；出现一个上下文菜单。
- 选择另存为具有内容的HAR：
- 指定保存日志的位置，然后单击“ 保存”。
在Mozilla Firefox中收集日志
- 通过按Ctrl + Shift + E或F12（在Windows中）或Command + Option + Q（在Mac上）来打开网络监视器。或单击菜单中的Web 开发人员选项卡，然后单击网络：
- 重现问题。
重现问题后，在网络表中右键单击（在Windows中）或Ctrl +单击（在Mac上）；出现一个上下文菜单。选择“ 所有内容另存为HAR”：
或者，您可以单击Web Developer控制台右上角的HAR按钮，然后选择 所有内容另存为HAR：
- 指定保存日志的位置，然后单击“ 保存”：
在Internet Explorer中收集日志
- 按F12打开Developer Tools，然后单击Network选项卡：
- 单击启用捕获按钮（在其他版本中开始捕获）：
- 重现问题。
- 点击禁用捕获（或停止捕获）：
- 点击导出捕获的流量（或在其他版本中保存）。通过使用HTTP存档模式到XML文件的当前HTTP会话。
