#1094 Acronis Cyber Protect: 活动失败“备份失败，因为操作系统删除了快照”

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icon 由 王兴达在 2023-11-10 下午5:58 编写 ( icon 由 王兴达在 2023-11-10 下午6:00 更新 <历史> )
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问题现象

  • 您已经创建了计算机备份
  • 最近，您发现备份失败的提示"备份失败，因为操作系统删除了快照"

问题原因

备份失败的原因是操作系统无法将快照保留到备份操作结束。可能的原因：

  • 写入备份目标的速度慢于本地卷的变化速度，时间超过了完成备份所需的时间。结果，快照占用了太多内存或磁盘空间，因此操作系统将其删除。
  • 低级文件系统驱动程序失败。

故障排查

要排除故障，请按照以下步骤操作：

  1. 检查事件查看器日志，查找可能与 VSS 相关的错误
  2. 备份预定将备份重新安排到其他时间

原文链接https://kb.acronis.com/content/72960

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