问题现象

由于环境特定原因导致此 VSS Writer 出现问题，特定应用程序 VSS Writer 出现故障。
虽然 Acronis 无法修复特定 VSS Writer 的故障（因为它不是 Acronis 代码），但有以下方法可以缓解故障：

• 请与应用程序供应商联系，如果 VSS Writer 失败，请直接从相应的供应商处获取解决方案。
• 确认发生故障的 VSS Writer 不是必需的，并且由于此 VSS Writer 故障，备份将始终以“警告”完成。
• 确认出现故障的 VSS Writer 不是必需的，可以忽略。按照本文 "解决方案 "部分的描述，将 VSS Writer 添加到排除项中，以获得备份的无故障的"成功 "日志。

解决方法

在运行 Agent for Windows 的备份计算机上，可以通过创建以下注册表设置将 VSS Writer 排除在快照之外：

1. 通过在受影响的计算机上运vssadmin list writers命令，查找 VSS Writer ID
   例如：

   写入程序名: 'SqlServerWriter'
    写入程序 Id: {a65faa63-5ea8-4ebc-9dbd-a0c4db26912a}
    写入程序实例 Id: {51bced6f-ddc4-4443-8750-b3f843a279c4}
    状态: [8] Failed
    上一个错误: Non-retryable error
   

2. 创建注册表项以排除 Writer ：
   1.打开注册表编辑器 （Win+R -> regedit或开始运行 输入 regedit）。
   2.导航到注册表配置单元[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\SnapAPI]。如果注册表配置单元 SnapAPI 不存在，请创建它。
   3.创建一个新键，类型为多字符串值，名称为 VssWritersToDisable
   4.添加值如下所示：{A65FAA63-5EA8-4EBC-9DBD-A0C4DB26912A}。您可以通过添加多个值来排除多个Writer 。注意，此值应按“原样”添加，开头为 {，末尾为 }）
   5.重新启动 Acronis Managed Machine Service。
   6.重新启动备份任务。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/63952