#1205 Acronis Cyber Protect: 如果选择多个备份/位置,主机外数据处理计划会因超时错误而失败

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icon王兴达在 2024-4-24 下午7:30 编写 ( icon王兴达在 2024-4-26 上午11:21 更新 <历史> )
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问题现象

1.您已创建用于验证或复制的脱离主机数据管理计划。
2.您在要 验证/复制的项目中选择了多个备份,例如 “全部备份”
3.该计划只验证或复制第一个备份,其他活动都会报“错误”而失败:
任务超时
clip-20240424191218.png

问题原因

产品中的问题。
Acronis 开发团队正在努力在即将推出的产品更新中修复这一问题。

临时变通方法

您可以使用以下变通方法之一来避免这一问题:

方法1

在每个主机外数据处理任务中只选择一个备份。

方法2

C:\Program Files\Acronis\BackupManager\backup_manager.yml 中增加主机外数据管理任务的超时时间

  • 根据失败的任务类型找到适当的部分:
任务类型部分
转换到VMconvertToVMTaskConfig:
备份复制archiveReplicationTaskConfig:
备份验证backupValidationTaskConfig:
清理cleanupTaskConfig:
  • 将超时值增至 7200 秒。
    如有必要,再增加超时值。
  • 复制任务超时时间增加示例:
    clip-20240424182633.png
  • 保存对文件的更改。
  • 重新启动 Acronis Service Manager Service以应用更改

更多信息

如果任务仍然失败并伴有相同的错误信息,可能需要进一步增加超时值,具体取决于正在处理的备份存档的大小。


原文链接:https://kb.acronis.com/content/68166


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