#19 恢复后的 IBM 服务器无法启动,提示 UEFI Platform Initialization 错误

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icon张宏邦在 2019-2-26 下午12:36 编写 ( icon张宏邦在 2020-6-11 下午5:41 更新 <历史> )
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使用Acronis Backup 软件将带有操作系统的镜像恢复到 IBM 系列服务器,启动计算机后提示 UEFI Platform Initialization ,此问题可参考 IBM 支持文章处理。

原文链接:https://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=ibm1MIGR-5084149


以下内容来自谷歌翻译

故障排查

问题

更新统一可扩展固件接口(UEFI)时,系统可能会在开机自检(POST)时挂起,并显示以下消息:UEFI平台初始化在第二次重新启动时,系统可能会挂起,并且光路诊断(LPD)面板将显示检查点:B8。

解决问题

症状

更新统一可扩展固件接口(UEFI)时,系统可能会在开机自检(POST)时挂起,并显示以下消息:
UEFI Platform Initialization

在第二次重新启动时,系统可能会挂起,并且光通路诊断(LPD)面板将显示检查点:B8。
受影响的配置

系统可以是以下任何IBM服务器:

System x3550 M2, type 4198, any model
System x3550 M2, type 7946, any model
System x3550 M3, type 4254, any model
System x3550 M3, type 7944, any model
System x3650 M2, type 4199, any model
System x3650 M2, type 7947, any model
System x3650 M3, type 4255, any model
System x3650 M3, type 7945, any model

此提示不是特定于软件的。
此提示不是特定于选项的。

以下系统BIOS或uEFI级别受到影响:

UEFI v1.10(D6E150B)和之前的版本

解决方案

该问题已在UEFI版本1.11(D6E150C)中修复。

通过在IBM Support的Fix Central网页上选择相应的产品名称,产品计算机类型和操作系统,可以使用该文件,位于以下URL:

http://www.ibm.com/support/fixcentral/systemx/groupView?query.productGroup=ibm%2FSystemx

变通方案

此问题有两(2)种解决方法。

解决方法1

这是启动3次POST失败的首选方法。完成以下过程:

  1. 打开系统电源并等待十(10)秒。
  2. 按下LPD面板上的重置按钮,然后等待十(10)秒。
  3. 再次按下重置按钮,然后等待十(10)秒。
  4. 再次按下重置按钮。

此过程将加载默认的UEFI配置。您可能必须使用笔或拉直的回形针的末端按下重置按钮。重置按钮位于LPD面板的右下角。

解决方法2

对于挂起在“UEFI PLATFORM INITIALIZATION”状态的系统,请按照下列步骤操作:

  1. 引导至“备份UEFI”模式。这是通过将系统板上的跳线(J29-UEFI)移动到备用位置(将跳线29从引脚1-2移动到引脚2-3)来完成的。
  2. 这允许系统完成POST,并在大多数情况下正确启动。
  3. 将UEFI刷新到最新版本。
  4. 将跳线29从引脚2 - 3移回引脚1 - 2,将跳线移回“Primary UEFI”。
    如果从备份UEFI模式启动时系统无法完成POST,或者在备份模式下刷新UEFI后返回主UEFI模式后,请联系IBM支持。请勿更换系统板。

解决方法3

  1. 拔下交流电源。
  2. 通过取出电池至少十(10)秒清除互补金属氧化物半导体(CMOS)。
  3. 重新安装电池,然后打开系统电源。

注意:如果执行了解决方法3,则用户应在以下位置参考RETAIN提示H194649:

http://www.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocID=MIGR-5083405

移除CMOS电池时,集成管理模块(IMM)时钟时间/日期将重置为默认日期1/1/1970,这会在设置密码时引入默认帐户USERID和其他用户帐户的问题。

适用的国家和地区

全世界

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