由 应该使用以下工具来分析系统上磁带设备的状态，检查设备的详细信息，直接使用磁带设备并查看ARSM（Acronis可移动存储管理）数据库的内容。
在对磁带设备的问题进行故障排查时，可能会要求您提供这些工具之一的输出或结果。
显示已安装的磁带机：
tapes.exe：下载
该工具提供以下信息：
- 显示已安装的磁带机
要执行以下操作：
1.下载并解压缩。
2.打开命令提示符：开始->搜索-> cmd
3.导航到将工具解压缩到的文件夹。使用cd命令。
4.运行：
tapes.exe> c：\ tapes.txt
5.从C：\文件目录中收集tapes.txt（或者，您可以在执行命令时指定其他位置）。
显示有关磁带设备的详细信息：
mtx_test.exe：下载
该工具提供以下信息：
- 有关磁带机的信息；
- 有关磁带更换的信息
- 有关磁带功能的信息要执行以下操作：
1.下载并解压缩。
2.打开命令提示符：开始->搜索-> cmd
3.导航到将工具解压缩到的文件夹。使用cd命令。
4.运行：
mtx_test.exe> c：\ mtx_test.txt
5.从C：\文件目录中收集mtx_test.txt（或者，您可以在执行命令时指定其他位置）。
给磁带设备发送测试命令
sptd.exe：下载
这是“ Acronis SCSi直连”命令行工具。它提供以下功能：
- 直接使用scsi设备。
:bangbang: 使用此工具之前，请务必确保驱动器中没有任何包含重要数据的磁带！
您可以使用此工具检查设备是否存在写入I / O请求错误。要执行它：
1.下载并解压缩。
2.打开命令提示符：开始->搜索-> cmd
3.导航到将工具解压缩到的文件夹。使用cd命令。
4.以下命令示例使用指定的设置将文件直接写入磁带设备。
sptd.exe write_file --file =“ C:\backup-file.tib” --device_path =“ \\.\ Tape0” --block_size = 16384 --rewind = true
C:\backup-file.tib 为指定测试文件。您必须指定大小超过15 GB的备份文件；
/ block_size：是以字节为单位的块大小（16kB，32kB，48kB，64kB）。因此举例，为了尝试使用32kb的块进行写入，您应该设置 / block_size：32768
如果测试成功，则将看到写入速度和写入的数据量，否则将收到错误消息。
5.要查看所有选项，请执行以下命令：
sptd.exe help
把ARSM db内容保存为html / text格式：
1.下载适用于Acronis Cyber Backup 11.5 / 11.7的ARSM工具：下载
它以html格式保存档案，并以文本格式转储原始的arsm数据库。
要将存档列表仅以可读格式保存到文件，请执行：
C：\ arsm_dmldb_dump_tool.exe html> C：\ arsm.html
要从AcronisInfo归档中的ARSM数据库检索信息，请执行以下操作：
1.停止Acronis可移动存储管理器（ARSM）服务；
2.将数据库复制到文件夹（例如C：\ Users \ All Users \ Acronis \ BackupAndRecovery \ ARSM \ Database）；
3.启动ARSM服务；
4.运行：
arsm_dmldb_dump_tool.exe
2.下载适用于Acronis Cyber Backup 12 / 12.5的ARSM工具：下载
此工具转储原始ASRM数据库。执行以下命令：
arsm_dmldb_dump_tool.exe database <path_ to_arsm.sqlite>
检查磁带设备是否受支持
请参阅以下文章