问题现象

1.您将机器备份到磁带上，
2.备份失败：
缓存中没有数据
Data are absent in cache

完整日志显示

| 错误0x29b138d：输入/输出错误
| 行：0x30ba355f9fd50020
| 文件：e：\427\core\resizer\archive3\utils.cpp：463
| 函数：resizer :: CoReadBitmap
| 函数：archive_item_read_simple
| 路径：bsp：//acr-data.acronis/Acronis/arl：/39A96484-68C9-409D-907F-71071D6056CD/0084691A-75F9-4DE5-B3DE-C65043507A2C/A243C356-C7C6-4105-8034-C263D62DE710
| $模块：disk_bundle_vsa64_13400
|
| 错误0x43009a：缓存中没有数据。位置89063424
| 行：0xe575ed1b4f7350b4
| 文件：e：\399\enterprise\backup\locations\tape\cache_stream\impl\cache_stream.cpp：286
| 函数：TapeLocation :: CacheStream :: Read
| $模块：storage_server_vsa64_13400

问题原因

产品中的问题。

解决方法

该问题目前正在调查中。该修补程序将在Acronis Backup 12.5的下一版本中提供。

修复程序或解决方法可用时，将更新本文。

作为临时的解决方法，您可以使用没有增量备份的备份方案，例如“始终完整”方案。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/63781