问题现象

1. 您使用Acronis Cyber​​ Backup 12.5的本地部署方式；
2. 您在Acronis帐户下注册维护续订，然后使用 备份管理控制台中“设置”>“许可” 下的“同步”按钮将许可与帐户同步；
3. 成功同步后，新的维护到期日期没有出现在控制台中，您还是看到旧的日期。

问题原因

产品中的问题，手动同步不会更新维护状态。

解决方法

此问题已在更新4（内部版本12730）中修复，请更新至最新版本。在内部版本12730和更高版本中，使用“同步”按钮同步维护续订日期。

如果您使用的是较旧的版本，请等到Acronis许可证服务器中的维护信息自动更新，这最多可能需要24个小时。

如果问题仍存在于最新版本中，请收集Management Server计算机上的系统信息，然后联系支持人员以获取帮助。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62469