#290 Acronis Cyber​​ Protect,Acronis Cyber​​ Backup:备份失败,出现“ Windows错误:(0x80070544)请求的验证信息类无效”

iconRemoved User在 2020-11-19 下午5:29 编写
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问题现象

备份到NAS或其他活动(复制,验证)失败,并且:

Windows错误:(0x80070544)请求的验证信息类无效

日志示例:

错误代码:37
模块:4
LineInfo:0xD20E543A9A9BC2FD
字段:{“ $ module”:“disk_bundle_vsa64_16363”}
消息:无效的文件句柄。
------------------------
错误代码:65520
模块:0
LineInfo:0xBD28FDBD64EDB8F8
字段:{“code”:“2147943748”,“ $ module”: “”disk_bundle_vsa64_16363“}
消息:请求的验证信息类无效

问题原因

无法使用提供的凭据从特定的Windows计算机上安装共享。

解决方法

用户名应以主机名\用户名格式指定,即具有目标服务器名称前缀。例如,如果NAS名称是BackupStorage,而您在该NAS上的用户名是backupadmin,则使用Backupstorage\backupadmin 作为用户名。

更多内容

如果提供指定格式的凭据没有帮助,请尝试使用本机Windows资源管理器(从尝试备份的Windows计算机)访问同一共享-这将有助于解决问题并找到正确的用户名格式。

原文链接:https://kb.acronis.com/content/67536

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