问题现象

代理更新到内部版本24600或24476后，Acronis Scheduler会在Windows事件日志中随机生成错误：

调度程序由于错误2而无法使用GUID'15C608E6-C6BD-4C21-B41C-E10368FDACD8'运行任务（无法在注册表中找到文件（文件夹）或键（值）。）

每个设备上的GUID不同。

问题原因

产品中的问题。更新过程中不会自动删除过时的服务任务。

解决方法

Acronis Cyber Protect 15： 该问题计划在下一个产品更新中解决。同时，使用下面的解决方法。

手动删除过时任务的痕迹：

1. 在受影响的计算机上，以管理员身份运行Acronis Scheduler Manager。
   Acronis Scheduler Manager位于以下文件夹中：
   Acronis Cyber Protect 15：
   32位：\Program Files\Acronis\BackupAndRecovery\schedmgr.exe
   64位：\Program File(x86)\Acronis\BackupAndRecovery\schedmgr.exe
2. 发出以下命令：
   get list
3. 在显示的任务列表中，找到包含路径C:\Program Files\Acronis\Agent\bin\adp-rest-util.exe的任务。这些是触发日志错误的任务。
   
   例如屏幕截图上的任务2-6、2-7、2-8、2-9。
   （！）包含路径 C:\Program Files\Common Files\Acronis\Agent\bin\adp-rest-util.exe的任务是正确的，请勿删除它们。
4. 删除所有包含路径C:\Program Files\Acronis\Agent\bin\adp-rest-util.exe的任务。发出以下命令以删除每个任务：
   task [number]
   task delete
   例如：
   task 2-6
   task delete
   

更多信息

另请参阅Acronis Scheduler Manager。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/67440