问题现象
1.您创建到磁带的备份
2.您将磁带移到其他设备
3.在“完整清单”和“重新扫描”之后,转到“磁带管理”并检查磁带的容量。
4.显示的磁带容量不正确:磁带为空,或容量为负,或者与备份大小相比,磁带仅占一小部分:
5.尽管容量不正确,但仍可以检测到磁带上的备份,并且可以浏览恢复点。
问题原因
产品中的问题。
解决方法
此问题已在Acronis Cyber Protect 15中修复。
如已升级到15版本依旧存在此现象,请执行以下步骤:
1.在控制台将容量显示为负的磁带先弹出再删除
2.将磁带重新放进磁带机
3.执行清查