问题现象
- 您创建了带复制的备份计划,在“备份选项”中“备份格式”设置为“自动选择”;
- 由于原始归档文件是由较旧的产品版本创建的,因此最终归档文件的格式为版本11;
- 在原始位置删除归档文件后,复制失败,并显示以下错误:
报错日志示例:无法使用这种类型的备份存档。(Cannot use this type of backup archive.)
Error code: 22 Module: 309 LineInfo: 0x8D165E86FB81959B Fields: {"CommandID":"4B40E257-1B18-47F2-AA94-72A4B1D6E4DF","$module":"staging_command_vsa64_12130"} Message: TOL: Failed to execute the command. Replication ------------------------ Error code: 9 Module: 373 LineInfo: 0xDFD7515541030CD5 Fields: {"$module":"staging_command_vsa64_12130"} Message: Cannot use this type of backup archive.
问题原因
从原始位置删除存档后,将以版本12格式(按自动选择备份格式)创建新存档,当Acronis Cyber Backup尝试将版本12格式的存档复制到包含版本11格式的存档的位置时,将出现此错误。
解决方法
需要重新创建原始或复制的备份存档,以便仅保留一种备份格式。
使用以下解决方法之一:
1)在次要位置删除版本11的归档文件,或将归档文件移至其他位置,以便将新的版本12的归档文件放置在该位置。
2)选择一个新的位置进行复制。
3)仅适用于Acronis Cyber Backup 12.5:如果要继续使用版本11格式,请删除原始位置的版本12备份,创建新的备份计划,并确保在计划的“备份选项”中指定版本11存档格式。备份档案名称必须与以前使用的名称相同:在“备份选项”>“备份文件名”中进行设置,该软件将继续将版本11存档复制到第二个位置。