问题现象

1.为Acronis Cyber​​ Backup 12.5代理端指定了代理设置。

要验证是否在代理端上配置了代理服务器设置，请检查以下注册表项是否存在：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\MMS\Configuration\General\OnlineBackup\ProxyServer

2.您在此计算机上创建了基于Linux的可启动媒体。
3.使用此可引导媒体引导目标设备时，不显示磁盘和卷。

问题原因

产品中的问题，如果基于Linux的可启动媒体是在设置了代理设置的计算机上创建的，则无法检测到磁盘。

解决方法

此问题已在更新4（内部版本12890）中修复，请更新至最新版本。

要解决此问题而不进行更新，请使用以下解决方法之一：
1.在未配置代理设置的计算机上创建基于Linux的可启动媒体。
2.在有可启动媒体生成器的计算机上，打开Windows注册表，然后完全删除注册表项HKLM\Software\Acronis\MMS\Configuration\General\OnlineBackup\ProxyServer，然后重新创建可启动媒体。
3.使用基于WinPE的可启动媒体。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62528