问题现象

使用可启动媒体执行恢复操作，恢复失败或者恢复成功后无法进入系统，需要在可启动媒体下收集恢复日志进行问题排查。

问题排查

如何在可启动媒体下收集恢复日志？
具体步骤如下：
1.执行恢复操作，并等待恢复操作完成；

2.待恢复操作完成后，在可启动媒体首页选择“日志”；

3.点击“保存全部至文件”；

4.将日志保存至网络文件夹，并命名日志名称，点击“确定”按钮；

5.日志保存完成后，将日志提供给安克诺斯技术支持团队。