问题现象

1. 您使用单独的MS SQL Server数据库用于Acronis Management Server；
2. 在装有Management Server的计算机和其他计算机上禁用了TLS 1.0；
3. Management Server上的操作失败。管理服务器日志（%ProgramData%/Acronis/AMS/logs/ManagementServer.0.log)）包含以下错误：

   | error 0x1290021: 01000: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][DBNETLIB]SSL Security error  [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][DBNETLIB]ConnectionOpen (SECDoClientHandshake()).
   

问题原因

过时的ODBC SQL Server驱动程序。

解决方法

更新SQL Server ODBC驱动程序并更改Management Server配置：

1. 下载最新的SQL Server ODBC驱动程序，例如，您可以在此处找到SQL Server 2017的最新ODBC驱动程序；
2. 在运行Management Server的计算机上安装下载的SQL Server ODBC驱动程序；
3. 安装驱动程序后，转到控制面板->管理工具-> ODBC数据源（64位）；
4. 在“ OBDC数据源管理器” 窗口中，转到“驱动程序”选项卡，并记下驱动程序的名称；
   
5. 打开 C:\ProgramData\Acronis\AMS\mssql\dml_mssql.config 进行编辑；

6. 查找以下字符串：

   <parameter name="driver"> SQL Server</parameter>
   

   参数值可以是“ SQL Server”或其他值。

7. 将所有出现的 SQL Server </ parameter>替换为％NAME_OF_NEW_SQL_SERVER_ODBC_DRIVER％</ parameter>，其中％NAME_OF_NEW_SQL_SERVER_ODBC_DRIVER％-在步骤4中获得的新ODBC驱动程序的名称；
   

8. 保存配置文件并重新启动Acronis Management Server服务。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62284