问题现象

备份或其他操作失败并提示以下错误：

中文日志：
由于计划的重新启动操作系统，活动失败

英文日志：
The activity has failed due to a planned restart of the operating system

完整的报错信息：

附加信息：

------------------------
错误代码：56
模块：307
行信息：0xEC69AD9EEEB1A213
字段：{"$module":"agent_protection_addon_vsa64_12960"}
消息：备份失败了。
------------------------
错误代码：203
模块：309
行信息：0xFAD14A153F747586
字段：{"$module":"agent_protection_addon_vsa64_12960"}
消息：系统被用户或计划的系统事件关闭
------------------------
错误代码：10001
模块：20 
LineInfo：0xFAD14A153F747562
字段：{“$module” ：“agent_protection_addon_vsa64_12960”}
消息：内核电源管理器已启动关闭转换。

关闭原因：内核 API 
------------------------
错误代码：10001
模块：20 
LineInfo：0xFAD14A153F747562
字段：{"Channel":"System", "providerGUID":"331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4","Computer":"MachineName","EventID":"109","providerName":"Microsoft-Windows-Kernel-Power","$module" :"agent_protection_addon_vsa64_12960"}
消息：内核电源管理器已启动关闭转换。

关闭原因：内核 API

问题原因

如果在操作期间重新启动系统，则操作将失败并提示此错误信息。

解决方法

重新安排备份任务或其他操作，以免与机器重新启动同时发生，避免在操作运行时重新启动机器。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62941