问题现象

使用单个备份计划，您将多个（超过 8 个）Microsoft 365 邮箱备份到网络共享位置。

前 8 个邮箱备份成功，然后备份失败：

中文日志：
命令失败。TenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000 
Windows 错误：(0x80070047) 此时不能再连接到这台远程计算机，因为已经达到计算机可以接受的连接数量

英文日志：
Command has failed. TenantID=00000000-0000-0000-0000-000000000000
Windows error: (0x80070047) No more connections can be made to this remote computer at this time because there are already as many connections as the computer can accept

问题原因

网络共享的最大并行连接数设置为 10，这对于备份计划来说是不够的：Microsoft 365 邮箱的备份在 8 个并行会话中完成，Acronis 代理进程 (mms.exe) 使用剩余的 2 个连接。

解决方法

增加共享可以处理的并行连接数量。

对于 Windows 机器上的网络共享：

1. 右键单击共享文件夹。
2. 打开共享选项卡。
3. 单击高级共享。
4. 在将并发用户数限制为_中设置所需的数量 。
5. 单击应用，然后单击确定以保存更改。
   或者，您可以使用 计算机管理 来执行此操作。

Windows 7 和 Windows 8/8.1 最多允许 20 个用户，Windows 10 最多允许 15 个用户。

Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2015 R2 最多允许 16777216 个用户，实际上是无限的，但实际允许的连接数取决于获得的客户端访问许可证 (CAL) 的数量。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/62281