问题现象

编目失败并提示：

中文日志：
错误代码：3
模块：388
行信息：0x0D6096DC4B1F763A
字段：{"$module":"asn_gtob_indexer_commands_addon_vsa64_7641"}
消息：在 Elasticsearch 批量请求期间发生错误。

英文日志：
Error code: 3
Module: 388
LineInfo: 0x0D6096DC4B1F763A
Fields: {"$module":"asn_gtob_indexer_commands_addon_vsa64_7641"}
Message: An error has occurred during the Elasticsearch bulk request.

问题原因

问题正在调查中。

解决方法

1. 复制完整的错误消息（应该包含错误的日期和时间）；
2. 收集这些机器的系统信息：
   • 在装有 Acronis 存储节点的计算机上；
   • 在装有 Acronis Catalog Service 的机器上。

收集信息后，请联系安克诺斯技术服务中心。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/60494