Windows系统

可以通过Windows XP的添加或删除程序（开始 -> 控制面板）或Windows Vista和Windows 7/8/10的程序和功能（开始 -> 控制面板）删除 Acronis True Image 。

您还可以使用EXE安装文件来卸载产品：运行要卸载的产品的安装文件，然后选择选项卸载：

如果使用上述方法无法删除产品，则可以使用“清理实用程序”将其卸载。

解决方案

作为预防措施，强烈建议在使用“清理实用程序”之前采取必要的备份措施来保存数据。可以使用Acronis软件或第三方软件和/或硬件来完成。

（！）如果您已激活Acronis Startup Recovery Manager，请在使用“清理实用程序”之前将其停用：

在使用清理实用工具之前如何停用启动恢复管理器：

1. 单击开始 -> Acronis启动恢复管理器
2. 点击停用：
   

（！）实用程序不会删除Acronis安全区。如果您具有Acronis安全区，请在使用清理实用程序之前将其删除：

再使用清理实用程序之前如何删除Acronis安全区：

1. 单击开始 -> 管理 Acronis安全区，或在Acronis True Image界面中转到工具-> Acronis安全区
2. 选择删除：
   

（！）如果您安装了其他Acronis产品，该实用程序将损坏其安装。

https://dl.acronis.com/u/KB/CleanupTool.exe

（！） 在启动“清理实用程序”之前，请确保Acronis True Image已关闭。

1. 下载清理实用程序并运行它。

2. 在键盘上按2，然后按Enter：
   
   
   

3. 输入y并按键Enter：
   
   
   
4. 当要求终止Windows资源管理器时，键入y并按回车键：
   
   
   

5. 系统还会要求您重新引导系统以完成卸载。不要立即重启机器（按“ n”键）。首先执行以下操作：

   1. 转到开始 -> 运行 -> regedit

   2. 导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   3. 点击键

   4. 找到UpperFilters或LowerFilters（如果存在）

   5. 检查snapman , tdrpman , fltsrv, timounter字符串：
      
      
      

   6. 如果有 snapman ，tdrpman ，fltsrv，timounter字符串，请从UpperFilters和LowerFilters中删除字符串：双击UpperFilters / LowerFilters并删除字符串：
      

      （！）请勿删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}键。

   7. 导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}，检查snapman ，tdrpman ，fltsrv，timounter字符串，并从UpperFilters和LowerFilters中删除字符串（如果存在）。（！）请勿删除密钥！

6. 现在您可以重新启动计算机。

苹果系统

通常可以通过将Acronis True Image应用程序拖到垃圾箱中来删除它。如果您需要删除应用程序的所有痕迹，请按照以下步骤操作：

1. 确保以具有管理特权的用户身份登录。

2. 下载并解压缩Mac的清理工具。

3. 打开终端应用程序（finder-搜索终端）

4. 使用解压缩的脚本将当前目录更改为文件夹，例如cd Desktop/cleanup_tool_Mac

5. 将脚本设置为可执行文件：chmod +x cleanup_tool.sh（或者，键入chmod+x并用鼠标将脚本拖到终端）

6. 启动脚本：sudo ./cleanup_tool.sh并按Enter。

原文链接：https://kb.acronis.com/aticleanup?tdsourcetag=s_pcqq_aiomsg