问题现象

如果 HPE Agentless Management 和管理服务器安装在同一台计算机上，Acronis Management Server 将无法运行。

当您打开备份控制台并指定登录凭据时，将显示加载消息数据，一段时间后再次显示登录窗口。

或者

如果 HPE Agentless Management 和管理服务器安装在同一台计算机上，Acronis Cyber​​ Backup Management Server 的安装会在 99% 时挂起并且永远无法完成。

问题原因

Acronis Management Server 服务和 HPE Agentless Management 使用了相同的服务名称“AMS” 。

解决方法

在更新 4（内部版本 12730）中，Acronis 管理服务的名称已更改为 AcrMngSrv，请更新到最新版本。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/61329