问题现象
操作(备份、恢复、清理)失败并出现以下错误:
中文日志:
Windows 错误:(0x8007051F) 当前没有可用于服务登录请求的登录服务器
英文日志:
Windows error: (0x8007051F) There are currently no logon servers available to service the logon request
完整日志:
中文日志:
错误代码:4194350
字段:{"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","path":"smb://backup/acronis/PC02/","user":"Backup1"}
消息:无法打开备份位置。
------------------------
错误代码:262145
字段:{"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","function":"NtOpenFile","path ":"\\\\?\\UNC\\-backup\\acronis\\"}
消息:读取文件时出错。
------------------------
错误代码:65520
字段:{"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","code":2147943711}
消息:
英文日志:
Error code: 4194350
Fields: {"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","path":"smb://backup/acronis/PC02/","user":"Backup1"}
Message: Failed to open the backup location.
------------------------
Error code: 262145
Fields: {"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","function":"NtOpenFile","path":"\\\\?\\UNC\\-backup\\acronis\\"}
Message: Error occurred while reading the file.
------------------------
Error code: 65520
Fields: {"$module":"disk_bundle_vsa64_23094","code":2147943711}
Message: There are currently no logon servers available to service the logon request
问题原因
在网络中,有一个正在运行的 Active Directory 域控制器,它应该正在处理用户登录请求。出现报错的机器上的windows没有找到域控制器,不允许登录。 可能的原因:
- 域控制器未在网络中激活。
- 本机或备份目的地(如 NAS)获取错误的 DNS IP 地址:它应该是同一网络中域控制器的 IP。
- DNS 服务器没有有效的 IPv4(使用 IPv4 127.0.0.1 或 IPv6 ::1)
- 其他与 DNS 相关的问题。
故障排查
- 确保机器通过域控制器连接到网络。
- 验证域控制器是否可用并正常工作,确保Netlogon服务正在域控制器上运行。
- 清除 DNS 记录缓存:打开命令提示符:开始 -> 搜索 -> 键入“cmd”。在命令提示符中,输入:
ipconfig /flushdns - 检查网络连接属性中的 DNS 设置:
按 Win+R,然后键入 ncpa.cpl 并按 Enter 打开 网络连接 窗口。右键单击代表您的 Internet/活动网络连接的连接,然后选择属性。
在网络适配器属性窗口中,单击TCP/IPv4项,然后单击属性按钮。这将打开一个包含 DNS 设置部分的窗口。
解决方法
作为临时解决方法,您可以使用对备份目标具有读写访问权限的本地用户的凭据。