由 问题现象
磁带擦除操作失败并提示以下错误：
中文日志：
参数不正确
英文日志：
The parameter is incorrect
完整日志示例：
中文日志：
Windows 错误：(0x80070057) 参数不正确
DATE AND TIMEJul 07, 2020, 11:39:38
CODE4
MODULE309
MESSAGETOL: 无法执行命令。擦除媒体
附加信息：------------------------
错误代码：22
模块：309
LineInfo：0x8D165E86FB819597
字段：{"CommandID":"41C69E17-ED81 -4A8D-97CA-D3D2E3A96391","$module":"storage_server_vsa64_16327"}
消息：TOL：无法执行命令。擦拭介质
------------------------
错误代码：22
模块：309
LineInfo：0x8D165E86FB819597
字段：{"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D- 97CA-D3D2E3A96391","$module":"rsm_commands_addon_vsa64_16327"
消息：TOL：无法执行命令。擦拭介质
------------------------
错误代码：22
模块：309
LineInfo：0x8D165E86FB819597
字段：{"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D- 97CA-D3D2E3A96391","$module":"arsm_service_vsa64_16327"}
消息：TOL：无法执行命令。擦拭介质
------------------------
错误代码：22
模块：309
LineInfo：0x8D165E86FB819597
字段：{"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D- 97CA-D3D2E3A96391","$module":"rsm_commands_addon_vsa64_16327"}
消息：TOL：无法执行命令。擦拭介质
------------------------
错误代码：5
模块：
字段：{"$module":"arsm_service_vsa64_16327"}
消息：未能擦除磁带。
------------------------
错误代码：112
模块：336
行信息：0x48475F2F2B161046
字段：{"barcode":"078AAFL8","$module": "arsm_service_vsa64_16327","serialNumber":"7200107236","label":"附加信息：标签：在线，状态：BDFB7162-E342-4CC1-BDF3-A04A6C0C815C，插槽 ID：{3}"602BEid"，" -285F-4C51-B050-19BA9EE2146C"}
消息：无法擦除磁带“{0}”。
------------------------
错误代码：8
模块：483
LineInfo：0xFF7AB02B13DFB1A2
字段：{"$module":"scsi_vsa64_16327"}
消息：SCSI命令的设备失败'\\。\ SCSI＃顺序及ven_ibm＆prod_ult3580-HH8＃5 8e76abe＆0＆000300＃{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}？：
操作：擦除
操作代码：0x19
长：为0x00
立即：为0x00
保留1：0×00
LogicalUnitNumber： 0x00
Vcm: 0x00
Smd: 0x00
Reserved2: 0x00
Method: 0x00
Reserved3: 0x00
Reserved4[2]: [0x00 0x00]
Control: 0x00
RawData:
-------------------- ----
错误代码：2
模块：483
LineInfo：0x8EB95FC810F9FB1E
字段：{"$module":"scsi_vsa64_16327"}
消息：无法执行命令。
------------------------
错误代码：65520
模块：0
行信息：0xBD28FDBD64EDB8F8
字段：{"$module":"scsi_vsa64_16327","code":"2147942487"}
消息：参数不正确
英文日志：
Windows error: (0x80070057) The parameter is incorrect
DATE AND TIMEJul 07, 2020, 11:39:38
CODE4
MODULE309
MESSAGETOL: Failed to execute the command. Wiping media
Additional info:------------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB819597
Fields: {"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D-97CA-D3D2E3A96391","$module":"storage_server_vsa64_16327"}
Message: TOL: Failed to execute the command. Wiping media
------------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB819597
Fields: {"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D-97CA-D3D2E3A96391","$module":"rsm_commands_addon_vsa64_16327"}
Message: TOL: Failed to execute the command. Wiping media
------------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB819597
Fields: {"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D-97CA-D3D2E3A96391","$module":"arsm_service_vsa64_16327"}
Message: TOL: Failed to execute the command. Wiping media
------------------------
Error code: 22
Module: 309
LineInfo: 0x8D165E86FB819597
Fields: {"CommandID":"41C69E17-ED81-4A8D-97CA-D3D2E3A96391","$module":"rsm_commands_addon_vsa64_16327"}
Message: TOL: Failed to execute the command. Wiping media
------------------------
Error code: 5
Module: 336
LineInfo: 0xE2F3E31DE6156F34
Fields: {"$module":"arsm_service_vsa64_16327"}
Message: Failed to erase the tape.
------------------------
Error code: 112
Module: 336
LineInfo: 0x48475F2F2B161046
Fields: {"barcode":"078AAFL8","$module":"arsm_service_vsa64_16327","serialNumber":"7200107236","label":"Additional info: label: Online, status: BDFB7162-E342-4CC1-BDF3-A04A6C0C815C, slot ID: {3}","id":"6BE28A60-285F-4C51-B050-19BA9EE2146C"}
Message: Failed to erase tape '{0}'.
------------------------
Error code: 8
Module: 483
LineInfo: 0xFF7AB02B13DFB1A2
Fields: {"$module":"scsi_vsa64_16327"}
Message: SCSI command failed on device '\\?\scsi#sequential&ven_ibm&prod_ult3580-hh8#5&8e76abe&0&000300#{53f5630b-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}':
Operation: ERASE
OperationCode: 0x19
Long: 0x00
Immediate: 0x00
Reserved1: 0x00
LogicalUnitNumber: 0x00
Vcm: 0x00
Smd: 0x00
Reserved2: 0x00
Method: 0x00
Reserved3: 0x00
Reserved4[2]: [0x00 0x00 ]
Control: 0x00
RawData:
------------------------
Error code: 2
Module: 483
LineInfo: 0x8EB95FC810F9FB1E
Fields: {"$module":"scsi_vsa64_16327"}
Message: Cannot execute the command.
------------------------
Error code: 65520
Module: 0
LineInfo: 0xBD28FDBD64EDB8F8
Fields: {"$module":"scsi_vsa64_16327","code":"2147942487"}
Message: The parameter is incorrect
问题原因
产品中的问题。
解决方法
如果需要磁带擦除操作以在同一服务器上重复使用磁带，则可以自动覆盖它：
- 打开 Acronis 备份控制台 -> 设置 -> 磁带管理-> 磁带所在的磁带集区；
- 选择磁带并使用“移至集区”；
- 选择移动到可用的集区；
- 编辑存储备份的磁带集区，并检查选项 “自动获取"可用磁带"集区中的磁带（可补充集区）”是否已启用。
当下一次备份操作开始并且需要新磁带时，软件会自动从空闲磁带池中移动磁带并覆盖它。
如果应该清理磁带以将其从该环境中移除并且不打算重复使用，则可以使用sptd.exe实用程序将其擦除：
- 从磁带检测工具文章中下载sptd.exe实用程序并解压；
- 打开 Acronis备份控制台 -> 设置 -> 磁带管理-> 磁带所在的磁带集区；
- 使用“移至插糟”选项将磁带移动到 驱动器 1。如果没有磁带库，则检查正确的磁带是否连接到 驱动器1。如果环境中有多个驱动器，建议从其他磁带驱动器中取出磁带。
- 磁带移动后，打开命令提示符（开始 -> 运行 -> CMD）
- 执行以下命令：
# cd <Folder_Where_sptd.exe_utility_is_unpacked>
# sptd.exe erase --device_path="\\.\Tape0"
(!)请注意，此操作将擦除磁带和数据 。
- 擦除磁带后，将其从磁带驱动器/磁带库中取出，然后使用“删除磁带”选项从 Acronis 中取出磁带。