症状

1. 整个机器备份失败并出现以下错误：
   ASYNC: Full barrier action job

   ehlercode: 4
   Modul: 249
   Zeileninfo: 0xd7761d47edeb39a4
   Felder: {"$func":"Async::Detail::SemaphoreLogic::SemaphoreJob::Describe","$module":"ms_vsa64_27009","$line":"154","$file":"d:\\1759\\enterprise\\common\\async\\semaphore.cpp"}
   Nachricht: ASYNC: Action sequence pending action job.
   ------------------------
   Fehlercode: 4
   Modul: 249
   Zeileninfo: 0x368cb7423c1c08db
   Felder: {"$func":"Async::FullBarrier::BarrierJob::Describe","$module":"ms_vsa64_27009","$line":"227","$file":"d:\\1759\\enterprise\\common\\async\\full_barrier.cpp"}
   Nachricht: ASYNC: Full barrier action job.
   

2. SnapAPI 日志包含有关零签名磁盘的条目：
   [20211006-210003-549][SnapAPI][T] Disk 00000057322CA650: Read MBR
   [20211006-210003-549][SnapAPI][T] NTSignature: 0x0

问题原因

在大多数情况下，当具有受保护 MBR 的特殊 USB 记忆棒（例如技术安全模块或用于加密和/或访问保护的类似工具）连接到机器时，会出现此问题。

准备磁盘备份时，Acronis Cyber​​ Protect 会读取磁盘的 NT 签名。受保护的 U 盘的 NT 签名为零，程序尝试生成一个随机的 NT 签名并将其分配给该磁盘，因此可以对其进行识别，但操作失败，因为该介质上的 MBR 是写保护的。

解决方法

有两种可能的解决方法：

1. 如果可能，请使用制造商的工具从受保护的 U 盘（或磁盘）中删除 MBR 保护，并运行备份。成功创建第一个备份后，您可以重新启用保护，之后相同备份计划的备份应该可以正常工作。
2. 而不是整个机器备份，配置磁盘/分区备份并直接选择必要的磁盘。配置备份时拔下受保护的 U 盘。