问题现象

在某些情况下，Acronis Managed Machine Service 由于无法及时停止而被终止，并且您在日志中收到以下错误信息：

中文日志：
acronis_mms.service 失败。

英文日志：
acronis_mms.service failed.

问题原因

Acronis MMS 服务的超时时间对于给定的环境和 Acronis 软件使用来说太短。

增加 acronis_mms 的超时时间以正确的停止服务。

1) 创建文件夹/etc/systemd/system/acronis_mms.service.d

可以使用的命令示例：

 mkdir /etc/systemd/system/acronis_mms.service.d

2)在该文件夹中创建一个文本文件acronis_mms.service.conf

使用 nano 文本编辑器的命令示例：

 nano /etc/systemd/system/acronis_mms.service.d/acronis_mms.service.conf

3) 将以下两行复制到创建的文本文件中。他们将停止 Acronis MMS 服务的超时时间设置为 180 秒

[Service] 

TimeoutStopSec=180

4) 保存对文件的更改。

Ctrl+O保存文件。

Ctrl+X关闭编辑器。

5) 通过在终端中运行以下两个命令来停止然后启动 Acronis MMS 服务：

sudo service acronis_mms stop 

sudo service acronis_mms start

继续观察，如果问题仍然存在，您可能需要进一步增加超时时间。

附加信息：
在全新安装时设置的 Acronis 服务的默认超时设置可以在/etc/systemd/system目录中的.service文件中看到。这些服务文件是纯文本文件，可以在任何文本查看器/编辑器中查看。

例如，文件 /etc/systemd/system/acronis_mms.service 包含以下行：

TimeoutStopSec=1min

这是默认的超时时间，如果服务在发出停止信号后 1 分钟内没有停止，则会被终止。