问题现象

现象取决于产品版本：

• Acronis Cyber​​ Backup 12.5 内部版本 16180、16318、16327、16342、16343 包含内部版本 0.7.127 – SnapAPI 模块无法在内核 5.8 及更高版本上编译
• Acronis Cyber​​ Protect 15 版本 24426、24508、24515 及更高版本包含 SnapAPI 版本 0.7.133，这将立即导致内核崩溃和以下错误：
  无法执行二进制文件
  cannot execute binary file: Exec format error
  当尝试执行任何二进制文件时。
  SnapAPI build 0.7.134 的结果相同

问题原因

5.8 内核对 make_request 进行了重大更改，导致在 Acronis 软件的 make_request 之后重新路由所有设备 IO。

解决方法

注意 本文仅介绍内核 5.8 支持。有关内核 5.9 支持的更多信息，请参阅文章 https://kb.tieten.cn/open.knowledge/view/624。

Acronis Cyber​​ Protect Cloud：在 C21.07 代理 27305 中添加了对内核 5.8 的支持。请更新到最新版本。
Acronis Cyber​​ Protect 15：在 Acronis Cyber​​ Protect 15 的更新 3（内部版本 28035）中添加了对内核 5.8 的支持。请更新到最新版本。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/67243