问题现象（介绍）

当【反恶意软件保护】-->【隔离】中的有数以千计的隔离文件条目时，要清理所有隔离文件变得操作很繁琐，因为保护控制台的隔离区每次下拉列表只能刷新额外的30条记录。

问题原因

产品设计如此

解决方法

方法1

当然可以从界面中逐次地下拉列表，增加显示的隔离条目数量，然后批量删除。

方法2

1. 在管理服务器中，点击开始，运行，输入 services.msc , 打开服务管理器
2. 禁用 AcronisCyberProtectionService 和 AcronisActiveProtectionService 服务
3. 重启管理服务器
4. 重启进入操作系统后， 再次运行 services.msc 打开服务管理器，停止所有 Acronis 服务。
5. 删除或重命名 C:\ProgramData\Acronis\下的 Quarantine 文件夹
6. 新建一个 Quarantine 文件夹
7. 启动所有 Acronis 服务