问题现象

1. 您为安装了 Acronis Agent for Windows 或 Linux 的计算机创建备份。
2. 您通过 VMware/Hyper-V 代理将此备份作为 VM 运行（即时恢复）。
3. 打开恢复后的虚拟机电源，Windows/Linux 代理程序不会在来宾操作系统中自动启动。

问题原因

来宾操作系统中的代理在“作为 VM 运行”过程中会自动禁用，以避免潜在的冲突。

解决方法

完成后，可以在无代理模式下保护虚拟机，在大多数情况下建议使用无代理模式，因为它可以减少管理开销。

如果您想在虚拟机中重新启用适用于 Windows/Linux 的代理：
1.进入虚拟机的操作系统并删除以下文件：

- Windows：C:\ProgramData\Acronis\PostRebootResult\run_as_vm
- Linux：/var/lib/Acronis/PostRebootResult/run_as_vm

2.从 Windows 服务管理启动Acronis Managed Machine Service ：

• 按“Win”+“R”按钮->输入“services.msc”->按“Enter”

原文链接：https://kb.acronis.com/content/70785