问题现象

现象 1

• 您正在尝试在 Windows 10/Windows 11 上安装 Acronis Cyber​​ Protect Home Office 或 Acronis True Image
• 内存完整性功能已启用
• 安装失败并出现以下错误：
  

现象 2

• Acronis Cyber​​ Protect Home Office 或 Acronis True Image 已安装在您的设备上
• 内存完整性功能已禁用
• 您正在尝试启用该功能，但它失败并出现以下错误：
  

问题原因

内存完整性功能与 Acronis Cyber​​ Protect Home Office/Acronis True Image 中包含的“tib.sys”驱动程序不兼容。

解决方法

对于 build 40107及更高版本：

如果您从头开始安装 Acronis Cyber​​ Protect Home Office，默认情况下不会安装 Try&Decide 功能。
如果您将产品从早期版本升级到 40107，请选择自定义安装并删除标记 Try&Decide 工具以排除冲突组件。

对于低于build 40107版本：

用户应按照以下步骤禁用“内存完整性”功能：

1. 点击“开始”并搜索“Windows Defender 安全中心”或转到“设置”>“更新和安全”>“Windows 安全”>“打开 Windows Defender 安全中心”。
2. 单击安全中心中的设备安全性，然后单击核心隔离详细信息链接。
3. 核心隔离页显示是否启用了内存完整性。要禁用内存完整性，请将开关切换到“关闭”：
   

系统将提示您重新启动计算机，并且更改仅在重新启动后生效。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/70782