#867 Acronis Cyber Protect 15: Acronis Cyber Protect 安装程序构建内核模块失败,在"/var/log/trueimage-setup.log "中出现错误 "无法定位dkms.conf文件" 。

iconRemoved User在 2022-11-15 下午5:52 编写
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问题现象

  • 您正在尝试安装Acronis Agent for Linux
  • Snapapi26在机器上构建失败,您收到以下错误信息:
中文日志:
错误! 无法找到dkms.conf文件。
文件:/var/lib/dkms/snapapi26/0.8.8/source/dkms.conf不存在。

英文日志:
Error! Could not locate dkms.conf file.
File: /var/lib/dkms/snapapi26/0.8.8/source/dkms.conf does not exist.

问题原因

以前的安装尝试不成功,有残留文件。

解决方法

  1. 运行以下命令,删除dkms下现有的snapapi26文件夹。
    # rm -rf /var/lib/dkms/snapapi26
    
  2. 再次运行安克诺斯安装程序。

原文链接:https://kb.acronis.com/content/71048

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