问题现象
- 已在保护计划中启用漏洞评估模块
- 漏洞扫描失败,提示:
中文提示:
"未能完成漏洞扫描。由于Windows更新中的错误,漏洞评估失败。"
英文提示:
"Failed to complete the vulnerability scan. Vulnerability Assessment has failed due to error in Windows Updates."
问题原因
这是在WSUS (Windows Server更新服务)中出现问题时出现的通用警报。
要找出根本原因,请转到计划的活动(管理选项卡-选择计划-活动)或在仪表板-活动下找到它。
在活动详细信息中,您将看到错误的代码:
故障排查
根据错误代码选择以下部分之一,或联系Microsoft了解错误的详细信息。
Error code 0x80070422
最常见的根本原因是Windows Updates服务没有在设备上运行,或者需要时没有启动。请参考Microsoft文章中提供的解决方案。
Error code 0x80240438
错误0x80240438通常称为Windows存储区错误,因为更新部分和存储区应用程序之间存在链接。
要解决Windows更新错误0x80240438,请尝试以下建议:
- 删除第三方防病毒程序
- 禁用Windows 防火墙/Windows安全性
- 手动安装独立软件包
- 运行Windows更新疑难解答程序
- 禁用IPV6
- 禁用代理
- 修改Windows更新功能组策略
- 重置Windows更新文件夹
- 清除Microsoft存储缓存
- 更改注册表编辑器
有关详细信息,请查看文章。
Error code 0x80072efd
请查看文章 https://kb.tieten.cn/open.knowledge/view/903
Error code 0x80072efe
当网络连接在尝试获取更新中断时,出现错误消息0x80072efe。
要修复此错误,可以尝试以下操作:
- 调整日期和时间设置
- 检查Internet连接
- 禁用Windows Defender防火墙
- 禁用VPN
- 使用网络故障诊断程序
有关详细信息,请查看文章。
更多信息
如果建议的解决方案没有帮助,请联系Microsoft以获得进一步的帮助。