问题现象
从Acronis Cyber Protect 12.5升级到Acronis Cyber Protect 15。
当尝试编辑现有保护计划或创建启用了备份模块的新计划时,显示以下错误:
中文日志:
必须在多路数据流分用选项中指定至少两个驱动器。
英文日志:
At least two drives must be specified in multistreaming options
问题原因
产品中的问题。升级后,注册表中的磁带条目包含无效的值。
这个问题将在产品的未来版本中得到修复。
解决方法
作为一种变通方法,重新命名有问题的注册表键:
- 打开Windows注册表:开始 -> 搜索 -> regedit.exe
- 导航到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis\AMS\Configuration\Protection\Backup\Tapes,并重新命名这个键,例如:Tapes111。