问题现象

• 管理服务器运行在一个域控制器上。
• 登录到Acronis Cyber Protect网络控制台。
• 尝试添加一个管理账户并输入凭证。
• 没有找到活动目录中的用户或组，并且添加失败，提示：

中文日志：
AD搜索失败。LDAP: failed make search: ldap do: initial bind for user "administrator" failed: LDAP结果代码49 "无效凭证"。80090308: LdapErr: DSID-0C09042F，注释。AcceptSecurityContext错误，数据52e，v2580

英文日志：
AD Search failed: LDAP: failed make search: ldap do: initial bind for user "administrator" failed: LDAP Result Code 49 "Invalid Credentials": 80090308: LdapErr: DSID-0C09042F, comment: AcceptSecurityContext error, data 52e, v2580

问题原因

产品中的问题。
这个问题在Acronis Cyber Protect 15 Update 5中被修复，请更新到最新的版本。

原文链接：https://kb.acronis.com/content/70989